
Waarom is het belangrijk om data te gebruiken bij procesoptimalisatie?
A. Hoe beter je je processen in kaart brengt, des te beter kun je verbeteringen aanwijzen
a
Goed gedaan! Dit is het juiste antwoord.
a
B. Door procesoptimalisatie te gebruiken kunnen we de toekomst beter voorspellen.
a
Helaas, dit is niet goed. Je kunt procesoptimalisatie niet gebruiken om de toekomst te voorspellen. Daarvoor gebruik je voorspellende analyses. Wel kun je met procesoptimalisatie de toekomst anders vormgeven. Immers, als je ziet dat een bepaald proces altijd misloopt bij een bepaalde stap, is het mogelijk om die stap aan te passen op basis van je bevindingen uit je analyse bij procesoptimalisatie.
C. Het is veel beter om op basis van gezond verstand procesoptimalisaties door te voeren
a
Helaas, dit is niet goed. Het is belangrijk om niet blind te varen op data. Blijf altijd kritisch nadenken, maar vertrouw zo min mogelijk puur op basis van gezond verstand en onderbuik gevoelens. Meten is weten.